Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pj66

01 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") và pj66 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "pj66") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trên website pj66.bio và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pj66, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

• Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ theo quyết định của pj66 và sẽ có thông báo trước tối thiểu 7 ngày.
• Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có hiệu lực pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự khác biệt về ngôn ngữ.
• Các Điều khoản bổ sung áp dụng riêng cho từng dịch vụ (Casino, Thể thao, Nổ hũ...) được đọc cùng với Điều khoản chung này.
• pj66 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà không cần nêu lý do, miễn là không vi phạm quy định pháp luật.

02 Yêu Cầu Độ Tuổi & Tư Cách Tham Gia

pj66 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người trưởng thành. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ pj66 yêu cầu người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau đây một cách đồng thời:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc đối tác liên kết trực tiếp của pj66 hoặc các công ty trong cùng tập đoàn.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn bằng tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức khác.

pj66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Trong thời gian xác minh, tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế một số tính năng. Nếu xác minh thất bại hoặc người dùng từ chối hợp tác, pj66 có quyền đóng tài khoản và xử lý số dư theo quy định nội bộ.

03 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản pj66 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người thân hoặc nhờ người khác đăng ký hộ — đều là hành vi vi phạm Điều khoản này.

• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải là thông tin thực của chính chủ tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. pj66 không chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh do lộ thông tin từ phía người dùng.
• Tài khoản pj66 là phi thương mại — nghiêm cấm mua bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc cầm cố tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• pj66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền từ 5.000.000 VNĐ trở lên.

04 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

pj66 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phù hợp với người chơi Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví điện tử chính chủ, đứng tên người đăng ký tài khoản pj66.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa theo từng phương thức sẽ được hiển thị trực tiếp tại giao diện nạp tiền.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền trung bình từ 5 đến 30 phút tùy phương thức.
• Người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi gửi yêu cầu rút tiền số dư thưởng.
• pj66 không chịu phí giao dịch cho người dùng; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của Bạn có thể áp dụng phí riêng.
• pj66 có quyền tạm giữ giao dịch để kiểm tra trong trường hợp phát sinh dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

05 Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng

pj66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng nạp tiền dành cho thành viên. Mọi ưu đãi đều tuân theo các điều kiện riêng được thông báo đầy đủ trước khi người chơi kích hoạt.

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường từ 1 đến 20 lần tùy loại thưởng. Điều kiện này được hiển thị rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần.
• pj66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lệ, chẳng hạn như đặt cược 2 phía cùng lúc để hoàn thành vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ tự động hết hạn.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• pj66 có quyền điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ.

06 Quy Tắc Chơi Công Bằng & Cấm Gian Lận

Tính công bằng là nền tảng không thể thỏa hiệp của pj66. Tất cả người chơi đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc chơi công bằng sau đây:

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tốc độ đặt cược.
• Nghiêm cấm thông đồng giữa người chơi để gian lận trong các trò chơi có tính tương tác như poker, bài hoặc cá cược thể thao.
• Nghiêm cấm khai thác lỗ hổng hệ thống (exploit bug). Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo cho pj66 và sẽ được khen thưởng thỏa đáng.
• Nghiêm cấm rửa tiền thông qua tài khoản pj66. pj66 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các điều tra liên quan đến hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi một lần nào khác.

07 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ pj66, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Không sử dụng dịch vụ pj66 cho các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền lợi của người dùng khác.
• Tôn trọng các quy tắc ứng xử trong cộng đồng, không có ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người chơi khác hay nhân viên hỗ trợ.
• Chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Tuân thủ các giới hạn tài chính và giới hạn thời gian chơi mà người dùng tự đặt ra hoặc pj66 khuyến nghị.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm Của pj66

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pj66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ có thông báo trước, hoặc do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do người dùng tự nguyện cung cấp thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sai sót hoặ c chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Thiệt hại do người dùng truy cập trang web giả mạo pj66 hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba không liên quan đến pj66.
• Kết quả thua cược hợp lệ trong các trò chơi được vận hành đúng quy trình và công bằng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của pj66 đối với một người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng pj66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và thiết kế đồ họa, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của pj66 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ pj66 khi chưa có văn bản chấp thuận.
• Tên thương hiệu "pj66" và logo liên quan không được sử dụng trong bất kỳ tài liệu marketing hoặc truyền thông nào của bên thứ ba.
• Người dùng được phép chia sẻ đường dẫn (link) tới pj66.bio trên mạng xã hội cá nhân vì mục đích phi thương mại.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam hiện hành.

10 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

pj66 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước nếu vi phạm nghiêm trọng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các điều khoản về gian lận, độ tuổi và tài khoản trùng lặp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không có số dư) hoặc 24 tháng (tài khoản có số dư, với thông báo trước 30 ngày).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản qua bộ phận hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng (vi phạm điều khoản), pj66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Khi tài khoản bị chấm dứt do người dùng tự nguyện hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh danh tính thành công.

11 Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

pj66 cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Quy trình xử lý khiếu nại tại pj66 diễn ra theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua Zalo: pj66.bio hoặc Telegram: @pj66bio, kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. Thời hạn gửi khiếu nại: trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện.
• Bước 2 – Xem xét sơ bộ: Bộ phận hỗ trợ xác nhận tiếp nhận trong vòng 2 giờ và cung cấp mã số khiếu nại để theo dõi.
• Bước 3 – Điều tra: Đội ngũ kỹ thuật và tài chính pj66 kiểm tra toàn bộ nhật ký giao dịch và lịch sử chơi liên quan trong tối đa 48 giờ.
• Bước 4 – Phản hồi kết quả: pj66 thông báo kết quả điều tra và phương án giải quyết bằng văn bản qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Trong trường hợp người chơi không đồng ý với kết quả xử lý của pj66, hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra giải quyết thông qua cơ chế hòa giải hoặc trọng tài thương mại độc lập. Luật áp dụng là pháp luật Việt Nam hiện hành.

12 Sửa Đổi Điều Khoản & Thông Báo

pj66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, pj66 cam kết thực hiện theo quy trình thông báo sau:

• Thông báo trước tối thiểu 7 ngày đối với thay đổi thông thường về điều kiện sử dụng.
• Thông báo trước tối thiểu 30 ngày đối với thay đổi liên quan đến chính sách tài chính, phí giao dịch hoặc giới hạn rút tiền.
• Thông báo được gửi qua banner hiển thị trên website pj66.bio và/hoặc qua kênh Telegram chính thức @pj66bio.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được xem là đồng ý với những thay đổi đó.
• Người dùng không đồng ý với điều khoản sửa đổi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.